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 青岛 先锋录音卡    
青岛 先锋录音卡
 
发布时间:2008-03-20 09:47
地  区:山东>青岛市
公  司:青岛市远池商贸先锋录音代理
联 系 人:李国傲
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联系信息
 
 
电  话: 86-0532-83829332
移动电话: 13153229937
传  真: 86-0532-83804977
地  址: 山东省青岛市市北区临淄路2号1号楼0106
邮  编:
Email:xianfengqingdao@yeah.net
公司网站:
详细说明
 青岛 先锋录音卡        
   
规  格:1-256路 型  号: 数  量:100
品  牌:先锋 包  装:有 价  格:面议

选择先锋录音系统的理由:
-能够24小时接受客户意见反馈、建议或者投诉、咨询;
-帮您知己知彼分析客户电话商谈时的心理,共同制定业务对策;
-让您电话业务过程中解决“口说无凭”的烦恼,减少名目繁多说不明道不白的经济纠纷;
-令您轻轻松松人性化管理(员工是否公话私用或私接业务,客服电话礼仪是否规范);
-能够避免电话订单繁忙时经常出现的遗漏而错过商机;

数字录音:
录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便。

直观界面:
界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。

通道容量:
支持1--256路电话同时录音,各线路之间互不影响、分别存储,不影响通话双方通话。

安全可靠:
分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件,冗余设计,自我故障恢复。

快速录音检索:
实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。

网络监听功能:
通过局域网络按条件查听录音记录;可以实时监听任意通道的状态和通道的通话。

优质的录音品质:
每个电话通道都有自动增益(AGC)功能,可解决长途电话、国际电话、或偏远地区电话信号不良等问题。采用数字化录音有效避免了传统磁带式录音易失真、难保存的缺点。先进的录音系统设计,使通话双方觉察不到正在录音或监听。

1、流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。
2、多路同时录音:可同时录音1-256路电话,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。
3、可实时监听每一条线路的通话内容,并可实时调节音量。
4、多种录音方式:可以全自动录音(采用声控或压控),也可手动录音(键控)。
5、强大的电话管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。
6、适合多种录音环境:可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。
7、可以设置多达6个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。
8、自动记录主叫号码(有来电显示、被叫号码,识别来电者的身份。
9、录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
10、电话筛选录音:可以对所有通话录音,也可选择特定号码录音。自动识别通话与上网,不对上网用户录音( 如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)。
11、录音编辑与查询:可采用多种方式对录音文件查询,可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。
12、自动备份:可设置自动备份的时间、备份介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。
13、系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。 支持远端电话留言与远端电话查听功能 支持每个用 户对某些线路拥有操作的权限。
14、系统管理:可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。
15、录音文件的两级保护:除了按用户要求进行备份外,MDR系列录音系统还增加了录音文
16、件整理程序,整理程序可以恢复由于用户误操作而删除的重要信息。
17、系统具有12种权限,可以满足不同行业的需要。
18、方向判别。可以判别出呼叫方向,如呼入还是拨出。
19、提供多种压缩率,满足不同用户的需要,40G的硬盘最多可以保存15000多个小时,采取硬件压缩。
20、线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
21、具有电话号码簿管理功能(可以按照客户需求集成CRM管理软件)。
22、报警功能。当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。

   
青岛 先锋录音卡
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