现代的网络系统包含了成千上万的资源，包括不同的协议，庞大的用户以及来自于各个厂商的设备。网络和其管理员面对着为用户提供可靠服务的严峻压力，及时解决故障成为一项沉重的工作。研究表明处理故障花费时间的80％是用在诊断故障的根源上。针对这种情况，Integrity提供了强大的功能使网络具备满足需求的服务连续可用性。
Integrity是Gensym公司推出的用于保障网络服务的连续可用性的软件平台，它基于Gensym全球领先的专家系统智能技术。Integrity提供了专家级的故障和服务质量管理，通过在问题影响到服务之前检测、诊断和解决它们来确保网络的连续可用性。
在近20年的时间里Gensym公司为各个不同行业提供着实时、自动的故障和事件管理解决方案。Gensym的软件被许多企业、网络运营商以及设备生产商成功地应用于他们的业务管理之中。
为了在电子商务的时代立足，网络架构必须要做到这些甚至更多。你必须依靠网络并且有信心在中断产生时迅速地以最小的代价解决。当每一秒的服务缺失都代价昂贵时，Integrity是最正确的解决方案。
Integrity的特征
Integrity将一组可扩展的、开放式架构的应用集成在一起，对传统的网络管理进行调整和增值，Integrity能够：
- 与流行的网络管理系统软件一起工作，如HP OpenView或IBM NetView等，提供了一个更高层的智能故障诊断和系统管理层
- 分析、过滤及关联警报和其它事件
- 诊断问题的根源
- 度量和预测服务所受的影响
- 为管理员处理故障提供建议
- 自动进行故障处理
- 实时完成所有任务
使用Integrity企业能够解决其复杂应用中的难题并应对未来变化的挑战。
Integrity带来的效益
Integrity使企业真正地管理他们的服务，将数据转变成有效的信息，识别、诊断和解决影响服务质量的问题，使用Integrity令企业能够：
避免或最小化服务中断 压缩过滤冗余警报提高管理效率 提升服务质量 诊断问题根源，提高系统可用性 加快新产品和服务的面市时间 降低成本和风险 Integrity的组件
基于Gensym G2强大的实时专家系统技术，Integrity提供了一个创建服务持续可用性解决方案的集成平台。Integrity的组件包括：
Integrity Core － Integrity平台的核心，提供了面向对象的用户领域描述，包括网络的连接和包含关系的映射图，输入/输出设备的映射图。它还提供了消息/事件的描述和管理，用户界面设计工具以及其它许多功能。
OPAC (Operator Action) － 用于描述操作过程的通用化图形语言。通过简单的“复制，连接，设置”等可视化编程操作，可以以最小的工作量迅速地开发新的系统。它包括决策树，状态转换图，事件关联，以及通用的实时过程推理等。
Integrity SymCure － Integrity的故障诊断的核心技术。SymCure用图形化的方式描述故障症状与其根源起因之间的联系。SymCure能够迅速地诊断故障的根源并进行处理以减小对服务质量的影响。SymCure同样能够预测故障造成的影响，比如哪些服务或服务的性能会受到故障的影响。SymCure图形化和通用化的因果关系描述可以快速地建立故障症状和根源之间的因果关系模型。
Gateways － 用于与各种协议标准相集成，以及与HP OpenView或IBM NetView等网络管理系统通过SNMP协议交换信息。Integrity还包括与数据库和其它外部系统连接的网桥。
